Termini e Condizioni

Informazione Generale


1. Campo di applicazione


I presenti Termini e Condizioni si applicano all'uso del sito web di Palazzo Dalla Rosa Prati e a tutte le prenotazioni effettuate tramite il sistema di prenotazione di Palazzo Dalla Rosa Prati Srl, Strada al Duomo, 7 - 43121 - Parma - Italia.


2. Uso generale del sito web di Palazzo Dalla Rosa Prati


Sul sito di Palazzo Dalla Rosa Prati è possibile ricercare la disponibilità e le tariffe delle camere di vostra preferenza ed in date da voi definite per uno specifico numero di viaggiatori. Palazzo Dalla Rosa Prati si riserva il diritto di interrompere in qualsiasi momento il servizio offerto nei propri siti web.


Contenuti e categorie dell'hotel

Tutte le informazioni e le descrizioni sono fornite da Palazzo Dalla Rosa Prati. Tutti i contenuti presenti sul sito di Palazzo Dalla Rosa Prati sono forniti da Palazzo Dalla Rosa Prati e potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti nel tempo. Palazzo Dalla Rosa Prati non è responsabile per eventuali omissioni o errori tipografici.


Prezzi e tasse

Tutti i prezzi visualizzati sul sito web di Palazzo Dalla Rosa Prati sono attuali e sono validi per tutte le prenotazioni effettuate tramite il sistema di prenotazione di Palazzo Dalla Rosa Prati come descritto di seguito nella sezione 4. Tutti i prezzi sono forniti da Palazzo Dalla Rosa Prati.

I prezzi esposti sul sito di Palazzo Dalla Rosa Prati sono sempre comprensivi di IVA. Si prega di notare che si applica una tassa di soggiorno. L'importo di tale imposta potrà subire variazioni in conseguenza di un decreto dell'amministrazione comunale di Parma e gli ospiti saranno tempestivamente avvisati.

Quando si effettua una prenotazione secondo la Sezione 4 di seguito, verranno comunque visualizzate le tasse applicabili.

Il check-out tardivo gratuito è soggetto a disponibilità. Palazzo Dalla Rosa Prati si riserva il diritto di sospendere l'offerta in qualsiasi momento.


3. Registrazione


È possibile registrarsi sul sito di Palazzo Dalla Rosa Prati. Se fornisci volontariamente i dati personali come parte di tale registrazione, verranno utilizzati per precompilare il modulo dei dati personali al momento della prenotazione e / o per fornirti argomenti più raffinati nelle nostre comunicazioni, se hai aderito a qualsiasi delle nostre newsletter. Puoi cancellare la tua registrazione a Palazzo Dalla Rosa Prati in qualsiasi momento. Si prega di inviare una e-mail a info@palazzodallarosaprati.it.


4. Accesso automatico


Puoi scegliere di rimanere connesso al nostro sito web. Memorizzeremo quindi le tue informazioni di accesso in un cookie, cioè un piccolo file di testo, sul tuo computer in modo che tu non debba autenticarti quando ritorni al nostro sito web, ma sarai automaticamente connesso ("accesso automatico"). Il cookie e quindi il login automatico scade automaticamente dopo 60 giorni. Ulteriori informazioni su altri cookie sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.


5. Contratto di alloggio e pagamento


Se effettui una prenotazione tramite il sistema di prenotazione di Palazzo Dalla Rosa Prati, entra in vigore il contratto di alloggio tra te e Palazzo Dalla Rosa Prati. Paghi il prezzo confermato direttamente in hotel a meno che tu non scelga la tariffa prepagata non rimborsabile che richiederà un pagamento anticipato al momento della prenotazione, che non potrà essere rimborsato in caso di cancellazione / modifica. Eventuali pretese e obbligazioni derivanti dal contratto di alloggio sussistono solo tra te e Palazzo Dalla Rosa Prati.

Le tariffe disponibili e l'eventuale prenotazione effettuata tramite il sistema di prenotazione di Palazzo Dalla Rosa Prati non sono cumulabili con altre offerte o promozioni.

Le prenotazioni si basano sul prezzo giornaliero fornito da Palazzo Dalla Rosa Prati. Questo prezzo viene comunicato direttamente dall'hotel per la data di arrivo scelta.

Prezzi last-minute, stagionali, weekend o speciali saranno considerati automaticamente al momento della prenotazione.


Effettuare una prenotazione

Se desideri effettuare una prenotazione dopo la ricerca della disponibilità, dovrai inserire i tuoi dati personali e quelli della tua carta di credito. I dati della carta di credito sono richiesti a garanzia della prenotazione, gli addebiti saranno effettuati dall'hotel.

Se sceglierai una Tariffa Flessibile o Rimborsabile, la tua carta di credito sarà trattenuta solo a garanzia della prenotazione. Un importo corrispondente all'importo totale del soggiorno potrebbe essere pre-autorizzato dall'hotel.

Nel caso in cui sceglierai la prenotazione Prepagata non rimborsabile, al momento della prenotazione verrà addebitato sulla tua carta di credito l'intero importo del soggiorno, esclusa la tassa di soggiorno.

Prima di effettuare la prenotazione, ovvero prima di fare clic sul pulsante, è possibile identificare eventuali errori nei dati forniti direttamente sul sito Web e correggerli.

Ogni prenotazione o richiesta verrà inoltrata all'ufficio prenotazioni di Palazzo Dalla Rosa Prati.

Non appena si riceve la conferma della prenotazione dall'hotel tramite il sistema di prenotazione di Palazzo Dalla Rosa Prati, si ha stipulato un contratto con l'hotel e la prenotazione è vincolante. Riceverai un numero di riferimento della prenotazione del cliente insieme alla conferma della tua prenotazione. L'utilizzo del sistema di prenotazione di Palazzo Dalla Rosa Prati è per voi gratuito. Le prenotazioni non sono trasferibili a nessun'altra persona e non possono essere trasferite o scambiate con denaro o credito.


Annullamenti

Nel caso in cui sceglierai la tariffa flessibile o rimborsabile, potrai modificare o cancellare la tua prenotazione fino a 48 ore prima della data di arrivo senza penali. La cancellazione oltre il termine o il mancato arrivo, costa l'intero importo della prenotazione.

Nel caso in cui sceglierai la tariffa prepagata non rimborsabile, l'addebito sulla tua carta di credito verrà effettuato al momento della prenotazione e non potrai cancellare o modificare la prenotazione gratuitamente. La cancellazione o la modifica costa l’intero importo della prenotazione.


Archiviazione e accessibilità del contratto

Memorizzeremo le informazioni sulla prenotazione e i termini e le condizioni applicabili alla prenotazione.


6. Responsabilità


Palazzo Dalla Rosa Prati sarà responsabile secondo le disposizioni di legge applicabili in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale (un obbligo che deve essere adempiuto per consentire la corretta esecuzione del contratto e di cui il cliente può normalmente fidarsi e può fidarsi che sarà adempiuto); tuttavia, nella misura in cui tale violazione fosse involontaria, la responsabilità di Palazzo Dalla Rosa Prati sarà limitata ai danni tipici prevedibili in base al contratto.

- Si declina ogni responsabilità non espressamente prevista sopra. In particolare Palazzo Dalla Rosa Prati declina ogni responsabilità per la riproduzione di questo sito Web tramite un sito Web di terzi o l'accesso a questo sito ottenuto tramite un sito Web di terzi o la home page di qualsiasi utente, la cui riproduzione riporta in modo errato o omette qualsiasi informazione o limitazione e condizione sulle tariffe delle camere e dei prodotti offerti attraverso questo sito web.


7. Proprietà intellettuale


Tutti i marchi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il marchio di Palazzo Dalla Rosa Prati, le riproduzioni del logo di Palazzo Dalla Rosa Prati), i diritti d'autore, i diritti sui database e altri diritti di proprietà intellettuale sui materiali di questo sito web (nonché l'organizzazione e il layout di questo sito) insieme al codice software sottostante sono di proprietà o direttamente di Palazzo Dalla Rosa Prati o dei suoi licenzianti. Senza il previo consenso scritto di Palazzo Dalla Rosa Prati, non è possibile copiare, modificare, alterare, pubblicare, trasmettere, distribuire, vendere o trasferire alcun materiale su questo sito Web o il codice software sottostante, in tutto o in parte. Tuttavia, i contenuti di questo sito Web possono essere scaricati, stampati o copiati per uso personale e non commerciale. Il logo di Palazzo Dalla Rosa Prati è un marchio registrato ed è di proprietà di Palazzo Dalla Rosa Prati e non può essere utilizzato o riprodotto senza espressa autorizzazione scritta di Palazzo Dalla Rosa Prati.

Il trasferimento dei dati su altri supporti dati, anche parte di essi, o il loro utilizzo per uno scopo diverso da quello qui designato, è consentito solo su esplicita autorizzazione di Palazzo Dalla Rosa Prati Srl, salvo ove espressamente consentito dalla normativa vigente.


8. Legge applicabile e foro competente


Tutti i rapporti legali tra te e Palazzo Dalla Rosa Prati saranno regolati esclusivamente dalle leggi italiane. Se agisci in qualità di consumatore e hai stipulato un contratto mentre risiedi in un altro paese, l'applicazione della legge imperativa di tale paese non sarà influenzata dalla frase precedente.

Se sei un commerciante o un ente di diritto pubblico, i tribunali competenti di Parma, Italia, avranno giurisdizione per tutte le controversie. Tuttavia, Palazzo Dalla Rosa Prati potrà anche citarla in giudizio presso la Sua sede.


9. Varie


L'invalidità o inapplicabilità di uno qualsiasi di questi Termini e condizioni non influirà, comprometterà o invaliderà qualsiasi dei restanti termini e condizioni.

Il sito web è di proprietà e gestione di Palazzo Dalla Rosa Prati

Piattaforma della Commissione Europea per la risoluzione delle controversie online: www.ec.europa.eu/consumers/odr

Legal Terms and Conditions

General information


1. Scope of application


These Terms and Conditions apply to the use of the the Palazzo Dalla Rosa Prati website and all bookings made via the reservation system of Palazzo Dalla Rosa Prati Srl , Strada al Duomo, 7 – 43121 - Parma - Italia.


2. General use of the Palazzo Dalla Rosa Prati website


On the Palazzo Dalla Rosa Prati website you can search for the availability and rates of rooms of your choice at dates defined by you for a specific number of travelers. Palazzo Dalla Rosa Prati reserves the right to discontinue its website at any time.


Hotel content and categories

All information and descriptions are based on the hotel's own assessment. All content displayed on the Palazzo Dalla Rosa Prati website is provided by Palazzo Dalla Rosa Prati and may be subject to updates in the course of time. Palazzo Dalla Rosa Prati is not responsible for content, any omissions or typographical errors.


Prices and taxes

All prices displayed on the Palazzo Dalla Rosa Prati website are current and are valid for all bookings made via the reservation system of Palazzo Dalla Rosa Prati as described below in section 4. All prices are provided by Palazzo Dalla Rosa Prati.

Prices displayed on the Palazzo Dalla Rosa Prati website always include VAT. Please note, that a city tax applies. The amount of this tax can changes consequently to a decree of the municipal administration of Parma and Guests are going to be promptly advised.

When you make a booking as per below Section 4 the applicable taxes will in any case be displayed.

Complimentary late check-outs are subject to availability. Palazzo Dalla Rosa Prati reserve the right to discontinue the offer at anytime.

Obvious errors and mistakes (including misprints) are not binding.


3. Registration


You can register on the Palazzo Dalla Rosa Prati website. If you voluntarily provide personal data as part of such registration, it will be used to prefill the personal details form upon making a booking, and/or be used to provide you with more refined topics in our communications, should you have opted in to any of our newsletters. You can cancel your registration with Palazzo Dalla Rosa Prati at any time. Please send an according e-mail to info@palazzodallarosaprati.it.


4. Auto log in


You may choose to stay logged in on our website. We will then store your login information in a cookie, i.e. a small text file, on your computer so that you do not have to authenticate upon return to our website but will be automatically logged in ("auto log in"). The cookie and thereby the auto log in expires automatically after 60 days. Further information about other cookies is available in our privacy policy.


5. Accommodation contract and payment


If you make a booking through Palazzo Dalla Rosa Prati reservation system, the accommodation contract comes into effect between you and Palazzo Dalla Rosa Prati. You pay the confirmed price directly in the hotel unless you’ll choose the pre-paid non refundable rate which will require a pre-payment at the moment of the reservation, which can’t be refunded in case of cancellation/modification. Any claims and obligations out of the accommodation contract only exist between you and Palazzo Dalla Rosa Prati.

Rates available and any booking made via the Palazzo Dalla Rosa Prati reservation system can’t be combined with other offers or promotions.

Bookings take place according to the best Palazzo Dalla Rosa Prati day price in each case. This price is submitted directly by the hotel for the arrival date chosen. Available Palazzo Dalla Rosa Prati last-minute, seasonal, weekend or special prices will be considered automatically during the booking.


Making a booking

If you want to make a booking after your availability search, you will have to fill in personal details about you and your credit card details. The credit card details are required to guarantee your booking, the charges will be made by the hotel.

If you’ll choose a Flexible or Refundable Rate you’ll be your credit card will be kept only as guarantee for the reservation. An amount correspondent to the total amount of the stay might be preauthorized by the hotel.

In case you’ll choose the Pre-paid non refundable reservation, your credit card will be charged at the moment of the reservation for the entire amount of the stay, excluding the city tax.

Prior to making the booking, i.e. prior to clicking the button, you can identify any errors in the data you have provided directly on the website and correct them.

Every booking you make or enquiry will be forwarded to Palazzo Dalla Rosa Prati reservation department.

As soon as you receive the booking confirmation from the hotel via the Palazzo Dalla Rosa Prati reservation system, you have entered into a contract with the hotel and the booking is binding. You will receive a customer booking reference number together with the confirmation of your booking. The use of the Palazzo Dalla Rosa Prati reservation system is free of charge for you. Bookings are not transferable to any other person and can not be transferred or exchanged for cash or credit.


Cancellations

In case you’ll choose the Flexible or Refundable Rate, you’ll be allowed to modify or cancel your reservation up to 48 hours prior the arrival date without penalties. Cancellation after the time limit or non-arrival, costs the entire amount of the reservation.

In case you’ll choose the Prepaid Non Refundable Rate, your credit card will be charged at the moment of the reservation and you won’t be able to cancel or modify the reservation.


Storing and accessibility of the contract

We will store your booking information and the terms and conditions applicable to the booking (collectively referred to as “contract”).


6. Liability


- In case of intent or gross negligence on part of Palazzo Dalla Rosa Prati shall be liable according to the provisions of applicable law. The same applies in case of breach of an essential contractual obligation (an obligation that must be fulfilled to enable the correct execution of the agreement and which the customer may usually trust and may trust that it will be fulfilled); however, to the extent such breach was unintentionally Palazzo Dalla Rosa Prati liability shall be limited to typical damages foreseeable under the contract.

- Any liability not expressly provided for above shall be disclaimed. Particularly Palazzo Dalla Rosa Prati disclaims any liability for the reproduction of this website through a third party website or access to this website obtained through a third party website or any user’s home page, which reproduction misstates or omits any of the information or limitations and conditions on the room rates and products offered through this website


7. Intellectual property


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8. Governing law and place of jurisdiction


All legal relation between you and Palazzo Dalla Rosa Prati shall exclusively be governed by the italian laws. If you act as a consumer and have entered into a contract while residing in another country, the application of mandatory law of such country shall not be affected by the previous sentence.


If you are a trader or an entity of public law, the competent courts in Parma, Italia shall have jurisdiction for all disputes. Palazzo Dalla Rosa Prati shall, however, also be entitled to sue you at your general venue.


9. Miscellaneous


The invalidity or unenforceability of any of these Terms and Conditions shall not affect, impair or invalidate any of the remaining terms and conditions.


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